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圖書館指揮 - 教育百科
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國家教育研究院辭書
基本資料
| 英文： | Library Directing |
| 作者： | 廖又生 |
| 日期： | 1995年12月 |
| 出處： | 圖書館學與資訊科學大辭典 |
辭書內容
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名詞解釋： 指揮(Directing)一語，原為督導統御之涵義，茲可從法律及管理兩個層面來探究圖書館指揮的機能： （一）從圖書館行政法觀點解析：圖書館是一福利營建機構，從屬於營造物設置機關，放在「行政一體」的理念下，教育行政首長可指揮圖書館館長、圖書館館長再指揮各單位主管、各單位主管復再指揮所屬人員，形成行政組織法上指揮鏈(Chain of Command)的關係，且此種指揮監督作用往往視為內部行政法之一環，屬於營造物之管理關係而非基礎關係，下屬人員對於上級主管命令若有不服僅可陳述意見，不得絕對不服從，蓋指揮作中寓有維持行政倫理或官箴(Ethics of Public Service)之意含，當事人不服只能循聲復或申訴等途徑救濟權利，斷不可訴諸行政爭訟。 （二）從圖書館管理觀點解析：在圖書館正式結構(Formal Structure)中必有組織垂直分化(Vertical Differentiation)現象，而組織垂直分化導致階層化(Stratification)或層級節制關係(Hierarchy)，因之，在直線權威(Line Authority)的一條鞭控制體系下，上下相維、命令服從的統隸系統於是產生，凡有指揮權者必有監督權，圖書館組織即靠指揮這一機能以追求效率、達成目標，此種管理理論從費堯(Henri Fayol)、韋伯(Max Weber)以降，景從者甚眾。 圖書館指揮係循權責系統藉以闡揚統御監督的機能，秉此，指揮權之運用乃象徵圖書館主管本於法定權威(Legal Authority)以發號司令，法治或人性本惡式的X理論色彩極濃；今日圖書館管理講究人性化或Y理論的經營哲學，吾人認為圖書館經營，指揮雖為紀律管理所不可或缺，但要獲致群策群力、事竟其功的目標，尚須加上柔性的領導行為(Leadership)，始得剛柔並濟、制度與人性並重，真正符合Z理論的管理風格。 |
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| 資料來源： | 國家教育研究院_圖書館指揮 |
| 授權資訊： | 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出 |