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資訊情境 - 教育百科
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國家教育研究院辭書
基本資料
| 英文： | information situation |
| 作者： | 葉乃靜 |
| 日期： | 2012年10月 |
| 出處： | 圖書館學與資訊科學大辭典 |
辭書內容
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名詞解釋： 情境指的是人們意義建構當時的時空環境。時空環境可能是物理世界的真實環境，例如特定空間的結構大小或距離等；也可能是文化、社會的無形氛圍，例如時間、組織規範等。個人與人事物的互動也可能構成一種情境狀況，因此，情境是多面向的，可以由地點、時間、目標、任務、系統、情況、進程、組織和與會者的特徵等，來描述情境的不同屬性。資訊情境指的是人們在某一情境中，需要資訊以處理情境中的資訊斷層。在資訊行為領域中的學者主張，人們的資訊需求會隨著所處的情境改變，也會隨著抽象思維而改變，而資訊行為也可能改變人們對情境的意義建構。因此，情境是變動的，人們的資訊行為也是動態的，不被視為輸入、輸出與轉換的固定程序，也無法以人口統計變項來預測資訊需求、資源的偏好和資訊尋求行為。因為情境是變動的，因此資訊對人們而言是助益或是阻礙，也應視情境而定。隨著情境在人們資訊需求變化上所扮演的關鍵角色，有學者主張系統或平台的設計，或是資訊服務的提供應掌握使用者的情境感知，並發展出相關技術。情境感知的技術指的是，依使用者所處情境中任何狀況，提供與需求有關的資訊或服務，提供之資訊並隨時空的變化而更新。情境感知的因素有下列幾種：（1）電腦通訊情境：如網路服務品質、頻寬、通訊花費等；（2）使用者情境：使用者的位置、記錄檔、喜好設定、鄰近使用者等；（3）時間情境：每日、週的某一時刻或是季節性情境因素；（4）實體情境：溫度、亮度、聲音大小程度等。資訊情境有別於資訊脈絡（information context），其範圍較資訊脈絡小，或者說，資訊脈絡是由數個資訊情境組成。例如：影響一個人資訊行為的因素可能有角色、組織任務、價值觀等，而角色、組織任務、價值觀等每個影響因素都可視為資訊情境，整體構成的影響則稱之為資訊脈絡。 Sonnenwald, D.H. (1999). Evolving Perspectives of Human Information Behaviour: Contexts, Situations, Social Networks and Information Horizons. In T.D. Wilson and D. Allen(eds), Exploring the contexts of information behaviour: Proceedings of the 2nd International Conference on Research in Information Needs, Seeking and Use in Different Contexts, Sheffield, UK (pp.176-190). London: Taylor Graham. 陳祥和，蔡裕仁（2005）。資訊搜尋行為與閱讀情境差異性之探索:傳統報閱聽人與電子報閱聽人之分析比較。資訊社會研 究，8，193-211。 |
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參考資料： Sonnenwald, D.H. (1999). Evolving Perspectives of Human Information Behaviour: Contexts, Situations, Social Networks and Information Horizons. In T.D. Wilson and D. Allen(eds), Exploring the contexts of information behaviour: Proceedings of the 2nd International Conference on Research in Information Needs, Seeking and Use in Different Contexts, Sheffield, UK (pp.176-190). London: Taylor Graham. 陳祥和，蔡裕仁（2005）。資訊搜尋行為與閱讀情境差異性之探索:傳統報閱聽人與電子報閱聽人之分析比較。資訊社會研 究，8，193-211。 |
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| 資料來源： | 國家教育研究院_資訊情境 |
| 授權資訊： | 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出 |
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