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團體結構 - 教育百科
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| 體 | |
| 結 | |
| 構 |
國家教育研究院辭書
基本資料
| 英文： | Group Structure |
| 作者： | 潘正德 |
| 日期： | 2000年12月 |
| 出處： | 教育大辭書 |
辭書內容
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名詞解釋： 團體結構根據佛西斯(D.R. Forsyth)的觀點，是指團體中各成員間、次團體間，以及成員與領導者間所形成的人際關係型態；由此型態，不僅可了解成員們的行為，更可解釋並預測團體的績效與大多數團體的行為。一般而言，團體結構可透過領導者、角色、規範、地位、團體的大小、凝聚力、團體的組成來說明。 1.領導者：團體中，成員各自扮演不同的角色。其中有由團體發展出來的領袖人物，領袖人物通常為擁有正式職權之領導者，但亦可能為無正式職權，而具有影響力者。領導者對內擔負起推動、決策及領導的功能；對外則扮演溝通的橋樑。領導者的領導方式、風格，均會影響團體的運作及績效。 2.角色：是指成員在團體中，擔任某種職位而擁有之預期的行為組型。從成員扮演的角色，可以了解其在團體中的角色行為。團體中常見的角色有三種：預期角色、知覺角色、實際角色。當成員不清楚自己的角色、權力或任務時，常會造成角色模糊；而當知覺角色及實際角色產生差異時，則會產生角色衝突。 3.規範：是指由成員共同建立的行為準則，供團體的成員一致遵守。規範成員了解在特定場合裡，那些行為是對的、被接受的，那些行為是不對的、不被接受的。最常見的團體規範有四種：與績效有關的規範、涵蓋外表因素（穿著、打扮等）的規範、非社交安排（朋友交際、應酬等）的規範及與資源分配有關的規範。 4.地位：是指成員於團體中的相對地位。亦即一般所謂的階級。地位高，職權大，易受尊重；地位低，職權小，易受人支使。因地位差異，導致對團體行為產生影響的問題有二：一為地位不一致，如名不正言不順、有名無實，或有實無名；二為地位差異，如上樑不正下樑歪，今人難以信服。 5.團體的大小：團體的大小對團體行為的影響是肯定的，但其影響是正面或負面效果，則視依變項而定。根據駱芳美的觀點，受團體大小影響的相關因素為：成員參與度、目標一致性、領導力、親密度、成員反應、績效等。 6.凝聚力：廣義的凝聚力是指成員能留在團體內，所表現出來一切行動力量的總和。狹義的凝聚力，意指描述團體中成員相互親近、吸引力的程度。凝聚力強，則成員樂於留在團體，易遵守規範、互動機會多、合作、友善、合群、忠心、工作較努力；凝聚力弱，則成員急於離開團體，較不遵守規範、互動較少、對立、關係疏離、工作較不努力。 7.團體的組成：是指同質(Homogeneity)或異質(Heterogeneity)而言。同質與異質的差異，在於成員本身條件是否一致或相類似。同質性團體指成員在問題類別、人格類型、性別、年齡、智慧、教育背景、社經地位等具有一致的或相類似的特質；而異質性團體則否。 |
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| 資料來源： | 國家教育研究院_團體結構 |
| 授權資訊： | 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出 |
貓頭鷹博士