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決策支援系統 - 教育百科
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國家教育研究院辭書
基本資料
| 英文： | decision support system |
| 日期： | 2003年6月 |
| 出處： | 資訊與通信術語辭典 |
辭書內容
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名詞解釋： 起源於一九七○年代早期的觀念，其主要觀念是集中於解決單一問題所必須具備的決策能力，與管理資訊系統的功用有明顯的差異。 |
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| 資料來源： | 國家教育研究院_決策支援系統 |
| 授權資訊： | 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出 |
基本資料
| 英文： | Decision Support System, DSS |
| 作者： | 朱延平 |
| 日期： | 2000年12月 |
| 出處： | 教育大辭書 |
辭書內容
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名詞解釋： 決策支援系統係指凡能支援各種決策過程的系統，所強調的不是決策的自動化，而是提供支援。廣義來看，凡是能支援決策者制定決策的系統，皆應歸為決策支援系統。所以DSS可使決策者取得資料，並在解決問題的過程中，嘗試各種可行的解決方法。決策支援系統是輔助而非取代決策的系統。 決策支援系統並不是用來取代別的資訊系統，而是彼此相輔相成以擴充管理者運用電腦的效益。它強調輔助決策，將管理者的心力從作業性管制工作移到他所面臨的管理決策問題。換句話說，DSS的目標是希望透過人、機及人機合作模擬一個完整的決策環境。透過這個電腦化的決策環境，決策者可避免許多繁瑣、浪費心力時間的機械化工作（如找尋資料、翻閱報表、要求部屬設計決策模式的求解程式等），而集中心力在思考、判斷上，同時可以更廣泛、深入的分析與決策相關的資料或方案，因而能拓展思考和判斷的廣度與深度。 一般而言，決策支援系統可提供決策者包括：(1)資料處理、檢索、儲存和分析；(2)決策模式的建立、存取、求解；(3)模擬或決策分析；(4)方案評選、目標設定；(5)報告撰寫、繪製圖表等功能。更重要的是提供的控制機構(control mechanism)讓決策者能充分地掌握系統的操作方式，因此可擁有決策過程的主動權。 因決策問題非常多，所使用的工具不一而足，而每一個決策者的個性喜好也不同，因此DSS應提供之功能需視問題、環境及決策者而定。一個能完全發揮價值的DSS必能滿足下列四項基本準則所要求之能力： 1.DSS應對決策制定工作提供輔助，但重點是半結構化的決策問題。 2.DSS應能支援各階層的管理者制定決策。 3.DSS必須支援所有的決策階段（如智慧、設計及選擇）。 4.DSS必須很容易使用。 |
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| 資料來源： | 國家教育研究院_決策支援系統 |
| 授權資訊： | 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出 |
基本資料
| 英文： | Decision Support System, 簡稱DSS |
| 作者： | 卜小蝶 |
| 日期： | 1995年12月 |
| 出處： | 圖書館學與資訊科學大辭典 |
辭書內容
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名詞解釋： 決策支援系統（Decision Support System，簡稱DSS）是一種以電腦為基礎、輔助決策者有效地制定決策的資訊系統(Computer-Based Information System)。所謂決策(Decision)是指一種日常不斷決定適當對策以解決問題的行為，而由於決策的結果會帶給我們利益或損失，因此擬定適當的決策就變得相當重要。DSS的觀念起源於1970年代初期、由美國史克特摩頓(Scott Morton)所提出的管理決策系統(Management Decision Systems)。其特色可歸納如下： （一）DSS所針對的問題多半具有半結構化(Semistructured)或非結構化(Unstructured)的性質（如成本估算結果的評估、方案評選準則的加權值、及圖書館以分散式或集中式管理之決策等）。 （二）DSS主要是用來支援(Support)、而非取代(Replace)決策者的決策。 （三）決策者與系統之間是以線上直接互動(Interactive)的方式進行問題的溝通。 （四）DSS幫助決策者之決策更具成效(Effectiveness)，而非效益(Efficiency)。 （五）DSS強調系統的適用性(Adaptability)及彈性(Flexibility)，以配合各種環境的變遷。 （六）注重各種資料處理及模式分析(Modeling)的技術進行系統之分析與評估。 以電腦為基礎的資訊系統大概可以歸納為4類，除了以支援決策為主的決策支援系統外，尚有以處理交易資料為主的交易處理系統（Transaction Processing Systems，簡稱為TPS），以資訊處理為主的管理資訊系統（Management Information Systems，簡稱為MIS），以及發展中以結合專家知識及推理能力的專家系統（Expert Systems，簡稱為ES）。由於決策支援系統與其他3種系統性質類似，故以下為此四者之簡要比較： 一個完整的決策支援系統架構如下圖，其包括資料管理、模式管理、及對話管理等組成部分。 資料管理部分包括儲存相關資料的資料庫及管理這些資料庫的管理軟體（如傳統的資料庫管理系統Dbase III)；模式管理部分則提供各種經濟統計管理等模式以做為分析之用（這類軟體可統稱為Decision-Modeling Program)；而對話管理這一部分則提供決策者一宜人的介面，以直接控制整個DSS運作。 |
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| 資料來源： | 國家教育研究院_決策支援系統 |
| 授權資訊： | 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出 |